Customer service

Order Problems and Questions

  1. Nothing received
  2. How to check you've received my order
  3. What is the status of my order?
  4. Where to find the order number
  5. Order processing time
  6. Order did not arrive completely
  7. Expired Payment error
  8. Cancel an order
  9. I have not received a response to my support request

Terms of Service

  1. Privacy
  2. Security
  3. Terms and Conditions
  4. Disclaimer
  5. Cookies

How to pay with Bitcoins

  1. Option 2: Bitcoin without wallet
  2. Option 3: Bitcoin through ATM
  3. Option 1: Bitcoin with wallet

Anonymous Order/Payment

  1. Anonymous checkout instructions

Payment information

  1. Bank transfer instructions
  2. Paper money (Cash) checkout instructions
  3. Cryptocurrency checkout
  4. Credit Card
  5. Payment and Order status information

Delivery & Shipping

  1. Worldwide shipping
  2. What is the delivery time
  3. Package has not arrived yet
  4. Stealth shipping
  5. Change delivery address

Kon je het antwoord dat je zocht niet vinden?

U kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen en onze ondersteuning helpt u graag verder.

Onze support is geopend van 9:00 tot 16:00 (UTC+1)*

Een ticket openen

Een ticket openen met een account en ontvang hulp van ons geweldige ondersteuningsteam!

Stuur een e-mail

Geen rekening? Geen probleem! Mail ons uw vragen op: support@nirvanashop.com

Bel ons

Heb je een vraag die je niet via de post kunt uitleggen? Bel ons op: +31 88 6478262