Customer service

Order Problems and Questions

  1. Cancel an order
  2. Nothing received
  3. How to check you've received my order
  4. What is the status of my order?
  5. Where to find the order number
  6. Order processing time
  7. Order did not arrive completely
  8. Expired Payment error

Terms of Service

  1. Privacy
  2. Security
  3. Terms and Conditions
  4. Disclaimer
  5. Cookies

How to pay with Bitcoins

  1. Option 2: Bitcoin without wallet
  2. Option 3: Bitcoin through ATM
  3. Option 1: Bitcoin with wallet

Anonymous Order/Payment

    Payment information

    1. Bank transfer instructions
    2. Paper money (Cash) checkout instructions
    3. Cryptocurrency checkout
    4. Credit Card
    5. Anonymous checkout instructions
    6. Waave
    7. Payment and Order status information

    Delivery & Shipping

    1. Change delivery address
    2. Worldwide shipping
    3. What is the delivery time
    4. Package has not arrived yet
    5. Stealth shipping

    I have not received a response to my support request

      Kon je het antwoord dat je zocht niet vinden?

      U kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen en onze ondersteuning helpt u graag verder.

      Onze support is geopend van 9:00 tot 16:00 (UTC+1)*

      Een ticket openen

      Een ticket openen met een account en ontvang hulp van ons geweldige ondersteuningsteam!

      Stuur een e-mail

      Geen rekening? Geen probleem! Mail ons uw vragen op: support@nirvanashop.com

      Bel ons

      Heb je een vraag die je niet via de post kunt uitleggen? Bel ons op: +31 88 6478262